第三屆家裝產(chǎn)業(yè)供需鏈大會(huì)和第五屆住宅裝飾裝修行業(yè)T20峰會(huì)于10.19日-20日在浙江杭州召開。有家裝飾總裁蘇文進(jìn)出席本次活動(dòng)并接受了專訪，圍繞本次家裝兩會(huì)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行深入探討。

Q：您認(rèn)為在目前的家裝產(chǎn)業(yè)供需鏈中，家裝企業(yè)該如何與部品企業(yè)有效整合？

A：部品企業(yè)主要是以經(jīng)銷商為主，以零售為主，他的產(chǎn)品系列大多是針對(duì)零售的，與家裝企業(yè)并不完全匹配。未來要進(jìn)行有效的整合，對(duì)于我們來說，希望部品企業(yè)能夠更進(jìn)一步了解我們的需求。

Q：用工對(duì)于裝企來說是規(guī)模化發(fā)展進(jìn)程中的一大痛點(diǎn)，那么裝企應(yīng)該如何解決這一痛點(diǎn)？應(yīng)該如何進(jìn)行工人隊(duì)伍建設(shè)？

A：這確實(shí)是一個(gè)痛點(diǎn)。現(xiàn)在年輕一代做工的人越來越少，工人年齡普遍偏大，找用工成本越來越高，而找用工成本這個(gè)問題基本是不可逆的，你唯一能夠努力的就是通過ERP等各種系統(tǒng)簡化流程，把工作效率提升起來。

Q：“所見即所得”是用戶的需求，但是“交付”卻一直是家裝行業(yè)的痛點(diǎn)，那么家裝企業(yè)應(yīng)該如何有效做到品質(zhì)交付？

A：首先在設(shè)計(jì)的時(shí)候就要做到清晰有度，與客戶做好溝通與確認(rèn)，盡可能減少方案與客戶預(yù)想的差異。

同時(shí)，也與我們的企業(yè)理念有關(guān)。我們一直是在用心做，盡全力把還原度做高，這樣我們自己也能獲得一個(gè)好口碑。

Q：我們現(xiàn)在都在說設(shè)計(jì)賦能，那么有家裝飾在設(shè)計(jì)這一塊做了哪些布局？

A：設(shè)計(jì)整體來說比較依賴于設(shè)計(jì)師，首先我們得要有一批不錯(cuò)的設(shè)計(jì)師；第二，設(shè)計(jì)本身也是一種管理，我們對(duì)設(shè)計(jì)的流程進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的梳理；第三，我們也成立了審核部門，對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核，以確保給到用戶的方案的效果跟質(zhì)量。

Q：全國發(fā)展和本土深耕是目前裝企的兩大發(fā)展思路，您如何看待這兩個(gè)思路？裝企未來該如何進(jìn)一步做大做強(qiáng)？

A：我認(rèn)為兩個(gè)路線要一分為二來看待。有實(shí)力的頭部裝企，模式、資金、人才儲(chǔ)備都到位了，那么去做全國性的擴(kuò)張就會(huì)比較合適。對(duì)于仍在發(fā)展階段的企業(yè)，我更建議本土生根，更具發(fā)展的可能性。

以上就是本期2021家裝兩會(huì)上有家裝飾總裁蘇文進(jìn)專訪的全部內(nèi)容分享了，一個(gè)有自己獨(dú)特見解與目標(biāo)的企業(yè)才能在自己的行業(yè)越走越遠(yuǎn)，有家裝飾真切把家裝產(chǎn)業(yè)鏈整合為一體，致力于從真正意義上解決家庭裝修的大難題。